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【中国品牌日专访】超人罗子健:品牌是企业自身的独特符号

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2022/5/12 9:49:30

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【摘要】科技进步也给这种改变提供了技术支持。无论把它命名为全网营销、整合营销,还是数字营销,它都是一种新的营销,趋势的力量谁也阻挡不了!

【中国品牌日专访】超人罗子健:品牌是企业自身的独特符号

  【中山市企业品牌促进会】:罗总您好,请简单介绍下超人,特别是自身品牌建设情况,主要成绩与亮点。

  罗子健:超人于1992年创立于广西北海,属于研发驱动型企业,31年来共发布了15代燃气灶产品,可以说是以一己之力开辟了燃气灶的一个细分品类,分别于2013年、2016年获得国家科技部创新基金扶持,连续14年被评为高新技术企业。2003年,我们在中山建立生产基地,已扎根中山19年。在品牌建设方面,我们以往没有特别重视,因为研发型企业有一个普遍心理,就是酒香不怕巷子深,只要产品做好了品牌自然就起来了。但是这些年来看,改革开放40多年,各行各业的发展都取得了卓越的成果,所以对于企业而言,竞争变得空前激烈,所以品牌建设变得尤为重要。所以从2010年我们先后聘请影视巨星胡军、梅婷以及湘菜大师罗继湘为我们品牌代言,并且在央视1套、2套、3套、6套、8套,以及江苏卫视、湖北 卫视、安徽卫视投入广告,从2010年以后,逐年增加了品牌建设的投入,我们的目的就是以研发和品牌营销作为企业的核心驱动力。

  2010年可以视为超人品牌元年,到目前为止,我们还是取得了不错的成果。由于我们的技术,沉淀为我们积累了不错的口碑,首先在行业内部,不管是供应商、渠道商还是其它品牌企业,都知道超人是做内旋火灶的,在行业内我们已经成为品类的代表。在社会层面,我们也不断通过终端形象升级、广告投入、社会公益投入,让“超人”品牌逐步渗透市场,争取用“内旋猛火灶“这个词占领用户心智。这些年,我们获得过中国家电十佳畅销品牌,而且也被中国品牌网等很多行业网站评选为中国厨卫电器m88明升。超人品牌建设最出彩的地方是2011年-2020年,在北大定位中心、火种定位学会、昆仑战略定位等机构的加持下,精准定位内旋猛火灶专家,而且围绕定位做了很多配称,经过11年的努力成为内旋猛火灶品类代表,而“爱爆炒,选超人”也成为一种特立独行的年轻人的时尚。如果用一种音乐来形容超人品牌,我觉得没有比摇滚更合适的了。

【中国品牌日专访】超人罗子健:品牌是企业自身的独特符号

  【中山市企业品牌促进会】: 中山的高质量发展,首先是企业的高质量发展。今年是第六个中国品牌日,结合全市经济高质量发展主题,谈下新时期企业品牌建设对企业的重要性。

  罗子健:2014年,习主席就提出,“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”,纵观中国改革开放40年来取得的成果,其实还是建立在“制造”的基础上,在全球市场,中国品牌依然处于弱势,这一点我想已经成为共识。特别是最近两年,以我们厨卫行业为例,不重视研发的企业,很多都已经在市场上消失了,不重视品牌建设的企业,也逐渐被淘汰。我在我们内部会议上多次强调过,厨卫电器的未来,一定是属于专家型品牌的,而这个“专家”,不只是指技术研发,同时也是指品牌营销。企业要想取得长远发展,研发和品牌缺一不可。

  之所以说品牌营销也必须要成为“专家”,是因为我们必须要改变以往品牌建设的固有思维,认为品牌建设就是形象升级和做广告,事实上在新媒体时代,在互联网时代,品牌建设的的确确是需要非常专业的理论和科技来支持的,品牌必须转化为产品的体验,让用户能看到、能触摸到、能感觉到你的品牌价值,才是有效的品牌建设,更准确地说,应该是品牌营销,是一种品效结合的新营销。

  当然,品牌之路注定是一场苦旅,品牌IP化,需要挖掘品牌根部的资源到底是什么?企业是否有能力去把这个点击穿?然后又要考虑如何迭代升级?但不走这条路就要走技术创新,同样是一场苦旅,而且两者是相辅相成的。我们超人为例,超人形象是全世界排名前三位的大IP,这是一座富矿,还有待我们去挖掘,但在技术突破上,我们同样要付出卓绝的努力。两个方面都需要专业。

  【中山市企业品牌促进会】:2022 年中国品牌日•中山品牌系列活动将正式启动,企业如何借助这一活动,整合资源,借助平台,加快品牌建设。

  罗子健:我们最近会由我们品牌中心负责成立工作小组,充分了解我们的中山品牌系列活动,在相关部门指导下,充分 整合资源,借助平台的力量,加快超人的品牌建设。

【中国品牌日专访】超人罗子健:品牌是企业自身的独特符号

  【中山市企业品牌促进会】:中山发展正面临“双区驱动”重大历史机遇,谈谈企业将如何抢抓机遇,将企业品牌做大做强?

  罗子健:当前中山面临粤港澳大湾区、深圳建设中国特色社会主义先行示范区“双区驱动”的重大历史机遇,今后五年将是决定中山未来发展最为关键的时期。这对于我们企业而言,是巨大的利好。区位优势不断加强,企业在技术、人才等各方面都能随着水涨船高,不断得到优化升级,而技术和人才是企业将品牌做强做大的先决条件。

  【中山市企业品牌促进会】:中山市政府现大张旗鼓推行“工改工”项目,为企业发展腾出高质量发展空间,你们企业将如何抓住这个机遇将品牌做大做强?

  罗子健:工改工项目切实改善了企业的运营成本,特别是对于我们中小企业而言,让我们有限的资源得到了非常合理的发挥。目前我们正在申请增加容积率,这样我们的产能可以增长一倍。

  【中山市企业品牌促进会】:深中通道即将开通,未来会有更多的深圳大企业来中山发展,这对你们企业的发展是机会还是威胁?

  罗子健:我觉得既是机会,也是威胁。深中通道一旦开通,中山与深圳的合作将更加紧密,中山的企业必然能通过深圳的国际化区位优势,实现一次全方位的升级。之所以说是威胁,是因为在这次大融合中,必然会出现优秀的企业淘汰落后的企业的现象,不具备学习能力、资源整合能力的企业必然会在这次大融合中被取代。而且,也可能产生虹吸效应,优秀的人才被吸引到深圳。

  【中山市企业品牌促进会】:请您谈谈在“双循环”新经济格局下,品牌在激烈的市场竞争中的重要性。

  罗子健:全球经济形势剧烈变化背景下,构建“内循环”主体与“双循环”格局,是我国经济转型的必由之路。新形势下,“扩大内需”与“消费升级”会是中国制造业和中国品牌企业的新机遇,也意味着竞争更加激烈。但同时,我们要深刻地认识到,身在一个拥有十四亿人口的超大规模市场,是中国企业之福,更是中国企业之幸。

  双循环已经是必然的发展趋势,也是最稳定、最可靠的经济布局。“双循环”新经济格局下,一部分优秀的国际品牌或外贸型品牌向国内拓展,将促使国内的企业竞争升一个维度。如果说以往的竞争还只是价格的竞争、差异化技术的竞争,那么在双循环新经济格局下,技术的差距会越来越小,而通过品牌力建立企业与用户粘性的能力,将成为新的竞争态势,所以说,在双循环新经济格局下,品牌力决定了企业的发展前景。

  【中山市企业品牌促进会】:中山市十五次党代会将优化营商环境作为头号改革工程,请你谈谈未来公司会在中山加大投资力度吗?

  罗子健:超人是中山本土企业,因此超人的投资离不开中山。接下来,我们会根据市场发展趋势,加大三个方面的投资。第一,是加大研发投入,逐步丰富我们的产品线,我们的目标是在全国建设厨卫电器一站式购物,我们的产品线除了传统的烟机、灶具、消毒柜、热水器、集成灶、卫浴,还将增加净水器、集成吊顶、橱柜、集成水槽、洗碗机、蒸箱、烤箱等产品线;第二,是加大智能制造方面的投入,建设数字化工厂是我们的方向;第三,我们还将根据消费升级的需要及当前市场竞争趋势,增加一个“高尔夫”品牌,主攻环保烟机,通过双品牌布局,来提升我们的市场竞争力。

  【中山市企业品牌促进会】:品牌营销发展至今,趋势发生了哪些变化?

  罗子健:我认为它的基本面没有太大变化,1、区隔符号。品牌的本质是一个符号,是用来区别自己的公司或产品与其他公司或产品的;2、价值担保。品牌是产品价值的指示器;3、联想载体。指能承载品牌精神,反映品牌个性,密切品牌与消费者联系的品牌要素体,可以是人,也可是物,甚至是事;4、关系集合。当联想积累到一定程度的时候,人与品牌之间就形成了一种非常亲密的关系,美国学者由此提出了品牌依恋、品牌挚爱等关系名词;5、无形资产。人们与品牌形成亲密关系之后,就会使得消费者离不开这个品牌,更多地为该品牌的产品买单,这就使得品牌变成了无形资产。

  但是,我们要认识到很多要素都发生变化了,市场的变化、营销的趋势、流量的迁移,使企业近年来逐渐从品牌营销往品效结合的趋势转变,这本身就在召唤新的营销解决方案,科技进步也给这种改变提供了技术支持。无论把它命名为全网营销、整合营销,还是数字营销,它都是一种新的营销,趋势的力量谁也阻挡不了!

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